Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

SendThis est exploité par Curious Objects, Sharjah Media City, Sharjah, United Arab Emirates (« SendThis », « nous »). La présente politique couvre les sites web sendthis.com et sendthis.to, les pages publiques de profil et de portfolio, le panneau SendThis pour Adobe Premiere Pro, ainsi que les applications et services associés (le « Service »).

Au sens du Règlement général sur la protection des données de l’UE et du Royaume-Uni (RGPD), nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Pour les fichiers que vous téléversez, nous agissons sur vos instructions en tant que sous-traitant, comme décrit dans la section « Vos fichiers ». Pour les résidents de Californie, les termes employés ici ont le sens que leur donnent le CCPA et le CPRA. Pour les utilisateurs en Inde, la présente politique est publiée en application du Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act).

Les informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : votre adresse e-mail, ainsi que le nom, la photo de profil et la langue que vous choisissez. Vous vous connectez avec un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail, ou avec Google.
• Informations sur les transferts : les noms, tailles et types de fichiers, le titre et le message que vous ajoutez, les adresses e-mail et noms d’utilisateur auxquels vous envoyez, la date d’expiration que vous choisissez, et un mot de passe si vous en définissez un pour un transfert.
• Vos fichiers : les fichiers que vous téléversez, traités comme décrit dans la section « Vos fichiers ».
• Noms d’utilisateur et pages publiques : les noms d’utilisateur que vous réservez, et tout ce que vous ajoutez à une page de profil ou de portfolio, comme un nom, une biographie, une note, des images, des liens et des médias. Vous décidez pour chaque page si elle est publiée et si les moteurs de recherche peuvent la référencer.
• Votre boîte de réception : les expéditeurs que vous approuvez, mettez en sourdine ou bloquez, ainsi que vos paramètres de boîte de réception et de notifications.
• Facturation : pour les formules payantes, votre formule, le statut de votre abonnement et votre historique de facturation. Les données de carte sont collectées et conservées par notre prestataire de paiement, Stripe, et non par nous.
• Messages que vous nous adressez : ce que vous envoyez au support, ainsi que tout signalement que vous soumettez concernant un transfert ou une page, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et le motif du signalement.

Les informations collectées automatiquement

• Informations d’utilisation et sur l’appareil : les pages que vous consultez, les fonctionnalités que vous utilisez, les erreurs, ainsi que votre adresse IP, votre navigateur, votre système d’exploitation, votre type d’appareil et votre langue.
• Consultations et téléchargements : lorsqu’une personne ouvre ou télécharge un transfert, nous le comptabilisons afin que l’expéditeur puisse voir combien de fois il a été consulté et téléchargé.
• Cookies et stockage du navigateur : comme décrit dans la section « Cookies, stockage et mesure d’audience ».

Les informations provenant de tiers

• Google : si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre adresse e-mail, votre nom et un identifiant de compte Google.
• Stripe : la confirmation des paiements et le statut de votre abonnement.
• Autres personnes : l’adresse e-mail ou le nom d’utilisateur qu’une personne saisit pour vous envoyer des fichiers, ainsi que tout signalement qu’une personne soumet concernant un contenu que vous avez partagé.

Le panneau Adobe Premiere Pro

Le panneau SendThis pour Adobe Premiere Pro est facultatif. Il utilise les mêmes informations de compte et de transfert que celles décrites dans la présente politique.

Pour se connecter, le panneau affiche un code court et ouvre sendthis.com, où vous l’approuvez tout en étant connecté à votre compte. Nous conservons ensuite un enregistrement de la connexion : un nom d’appareil (par exemple, « Adobe Premiere Pro »), le compte auquel il est associé, ainsi que la date de sa connexion et de sa dernière utilisation. Le jeton de connexion que reçoit le panneau est stocké sur votre ordinateur.

Le panneau lit les noms, les emplacements (chemins) et les tailles des médias que vous choisissez d’envoyer, afin de pouvoir téléverser ces fichiers. Il ne lit pas le reste de votre projet. Les fichiers que vous envoyez sont téléversés et stockés comme tout autre transfert.

Vous pouvez déconnecter le panneau à tout moment dans « Apps connectées », dans vos paramètres du compte. Sa connexion prend fin immédiatement, et il doit être approuvé à nouveau avant de pouvoir être utilisé.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les données personnelles pour les finalités suivantes, sur les bases juridiques suivantes au titre du RGPD :

• Fournir le Service : créer et remettre les transferts, envoyer les notifications que vous demandez et exploiter les pages publiques. Base juridique : l’exécution de notre contrat avec vous.
• Gérer votre compte : le créer, vous connecter et en assurer la sécurité. Base juridique : l’exécution de notre contrat avec vous.
• Encaisser les paiements : facturation, prévention de la fraude et respect des obligations fiscales. Base juridique : notre contrat avec vous et nos obligations légales.
• Assurer la sécurité du Service : sécurité, prévention des abus, traitement des signalements et résolution des problèmes. Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et fiable.
• Améliorer le Service : comprendre la manière dont il est utilisé. Base juridique : notre intérêt légitime à améliorer le Service.
• Envoyer des e-mails de service : concernant votre compte, vos transferts, la sécurité, la facturation et les modifications de ces politiques. Base juridique : notre contrat avec vous et nos intérêts légitimes.
• Respecter nos obligations légales : répondre aux demandes licites, faire respecter nos Conditions et nous défendre contre des réclamations. Base juridique : nos obligations légales et nos intérêts légitimes.

Pour les utilisateurs en Inde, nous nous fondons sur votre consentement au titre du DPDP Act, ainsi que sur les utilisations légitimes que cette loi autorise lorsqu’elles s’appliquent.

SendThis n’affiche aucune publicité. Nous n’utilisons pas vos fichiers pour constituer des profils publicitaires ni pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique.

Vos fichiers

Les fichiers que vous téléversez sont stockés dans un stockage d’objets compatible S3 exploité par notre fournisseur d’infrastructure. Nous les traitons sur vos instructions : pour les stocker, les remettre aux personnes que vous choisissez, créer des aperçus et les supprimer.

Les fichiers sont transmis via des connexions chiffrées (HTTPS). Seul un nombre restreint de membres de notre personnel peut y accéder, et uniquement pour des raisons opérationnelles, de sécurité ou juridiques. Nous ne vendons ni vos fichiers ni les informations qu’ils contiennent.

Vous êtes responsable de toute donnée personnelle contenue dans les fichiers que vous partagez, et vous devez disposer d’une base légale pour les téléverser et les partager.

Avec qui nous partageons les informations

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les partageons que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : des entreprises qui travaillent pour nous et fournissent l’hébergement et le stockage, l’envoi d’e-mails, les paiements (Stripe), la mesure d’audience (Google Analytics, Mixpanel et Microsoft Clarity) et des outils d’assistance. Elles ne peuvent utiliser les données personnelles que pour nous fournir leurs services.
• Cloudflare, pour le test de débit : si vous effectuez le test de débit internet de nos outils gratuits, votre navigateur envoie des données de test aux serveurs de Cloudflare et en reçoit en retour ; ces serveurs voient votre adresse IP. Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas appuyé sur « Lancer le test », l’enregistrement des résultats par Cloudflare est désactivé et nous ne conservons aucun des résultats. La politique de confidentialité de Cloudflare s’applique à ce trafic.
• Les personnes à qui vous envoyez : toute personne disposant du lien d’un transfert peut l’ouvrir jusqu’à son expiration. Les personnes à qui vous envoyez par e-mail ou par nom d’utilisateur sont averties par e-mail ou dans leur boîte de réception SendThis.
• Le public : une page de profil ou de portfolio que vous publiez peut être vue par tous, et référencée par les moteurs de recherche si vous l’autorisez.
• Obligations légales et sécurité : lorsque la loi l’exige, pour faire respecter nos Conditions, ou pour protéger des personnes, le Service ou nous-mêmes contre la fraude, les abus ou tout préjudice.
• Opérations sur l’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’actifs, avec les mêmes protections que celles prévues par la présente politique.
• Avec votre consentement : pour toute autre finalité dont nous vous informons au moment voulu.

Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque la loi restreint les transferts hors d’une région, comme l’EEE ou le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous en demander une copie.

Durée de conservation des informations

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, ou pendant la durée exigée par la loi.

• Fichiers : le lien d’un transfert cesse de fonctionner lorsqu’il expire ou lorsque vous le supprimez. Après l’expiration d’un transfert, ses fichiers peuvent être conservés pendant une durée limitée afin de pouvoir être récupérés avec une formule payante, puis sont supprimés. Des copies peuvent subsister dans les sauvegardes pendant une durée limitée avant d’être écrasées.
• Historique des transferts : le nom, la taille, les destinataires et les dates d’un transfert peuvent rester dans votre historique après la suppression de ses fichiers.
• Informations de compte : tant que vous disposez d’un compte. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer votre compte.
• Documents de facturation : pendant la durée exigée par la législation fiscale et comptable.
• Journaux : pendant une durée limitée, ou plus longtemps lorsque cela est nécessaire à une enquête de sécurité.

Cookies, stockage et mesure d’audience

Nous utilisons les cookies nécessaires au fonctionnement du Service : pour que vous restiez connecté et pour mémoriser votre langue.

Votre navigateur stocke également vos paramètres de thème et d’affichage, une copie des informations de votre compte et de vos transferts récents afin que l’application s’ouvre plus rapidement, ainsi qu’une note concernant un téléversement inachevé afin que vous puissiez le reprendre. La copie des informations de votre compte et de vos transferts est supprimée lorsque vous vous déconnectez.

Nous utilisons Google Analytics, Mixpanel et Microsoft Clarity pour comprendre la manière dont le Service est utilisé et pour résoudre des problèmes. Ces outils déposent leurs propres cookies. Clarity enregistre la manière dont les pages sont utilisées, y compris les clics, le défilement et ce qui s’affiche à l’écran. Nous communiquons à ces outils un identifiant de compte et votre formule, jamais votre adresse e-mail ni votre nom. Vous pouvez bloquer leurs cookies dans les paramètres de votre navigateur, et le Service fonctionne toujours sans eux.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles, notamment des connexions chiffrées, des contrôles d’accès et des cookies de connexion que les scripts de la page ne peuvent pas lire. Aucun système n’est totalement sûr. Gardez vos liens de partage confidentiels, et définissez un mot de passe pour les transferts qui le nécessitent.

Si nous avons connaissance d’une violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous en informerons l’autorité compétente et les personnes concernées, conformément à la loi.

Vos droits

Enfants

SendThis n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Autres sites web

Les sites web et services vers lesquels nous renvoyons ou que nous intégrons ont leurs propres politiques de confidentialité. Une vidéo YouTube, Vimeo ou Loom figurant sur une page de portfolio ne charge son lecteur que lorsque vous appuyez sur lecture. Lorsque vous ajoutez un lien à un portfolio, nous consultons cette page pour en récupérer le titre et les images.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou dans le Service avant son entrée en vigueur, et nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur figurant en haut de cette page.